e-mail: info@smsr-senclub.ru,
Деловая литература
Multi-function CRM Software: How good is it?
If you think CRM software is over-priced, too difficult to install and too difficult to operate-you only know the half of it according to a survey base of almost 1,300 CRM software customers. Their...
Управление ценовой политикой компании
Предлагаемый учебник написан на основе лекций и практических занятий по курсам Управление ценовой политикой компании и Ценообразование фирмы, уже более десяти лет читаемых автором на программах МВА в...
ИТ-образование: концепция, образовательные стандарты, процесс стандартизации
Приказом по Министерству образования Российской Федерации №4175 от 29.11.2002 в экспериментальном порядке создано новое направление подготовки бакалавров и магистров 511900 - Информационные...
Стратегии, которые работают. Подход BCG
Эта книга - сборник лучших статей, опубликованных в разное время в изданиях Perspectives (Перспективы) известной консалтинговой фирмы The Boston Consulting Group. Все они были новаторскими - каждая...
МВА по-русски. Все, что вам нужно знать для того, чтобы зарабатывать $3000 в месяц
Автор: Анджелика Альпеншталь Обложка: Мягкая обложка Язык: ...
Прогнозирование и планирование в условиях рынка
Базовый профессиональный курс прогнозирования и планирования в условиях ранка, охватывающий весь комплекс проблем и методов планирования и прогнозирования в соответствии с требованиями действующих...
Как зарабатывать на неосвоенных рынках
Вы готовы потратить два часа на то, чтобы узнать, что четыре миллиарда человек в мире - люди с низким уровнем дохода. Можно ли игнорировать такие перспективные рынки, хотя они еще плохо исследованы и...
Оперативно-производственное планирование
В данном учебном пособии рассматриваются практические вопросы организации оперативно-производственного планирования на предприятии. Описывается методология оперативно-производственного планирования,...
Перевозки пассажиров городским транспортом
С учетом производственного опыта систематизированы нормативные требования по организации и управлению перевозками пассажиров городским транспортом. Рассмотрены технологии организации перевозок на...
Управление закупками и поставками
За многие годы существования эта книга стала одним из лидеров учебной литературы, посвященной вопросам управления закупками и поставками. Служба поставок и поставщики должны вносить заметный вклад в...
Справочник логиста. Том 2. Международная перевозка грузов
Во втором выпуске серии Справочник логиста рассматривается весь комплекс вопросов теории и практики транспортно-экспедиторского обслуживания. Большое внимание уделено правовым основам международной...
Современный склад. Организация, технологии, управление и логистика
В пособии рассмотрены основные вопросы и рекомендации по организации складского хозяйства в современных условиях: виды и функции складов, определение оптимального количества складов и мест их...
Проектирование товаропроводящих систем на основе логистики
Представлена авторская концепция проектирования распределительных, концентрационных и концентрационно-распределительных товаропроводящих систем. Приведены примеры, позволяющие раскрыть сущность и...
Построение цепочки создания стоимости
В сборник вошли лучшие статьи Harvard Business Review о построении цепочки создания стоимости. Они знакомят с опытом известных мировых компаний-производителей (Chrysler, Caterpillar и др.), а также с...
Перевозки грузов железнодорожным транспортом
Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которые пользуются услугами железнодорожного транспорта, необходимо знать условия железнодорожных перевозок, тем более что они установлены...
Основы логистики
Рассматриваются важнейшие теоретические и практические аспекты логистики. Излагаются теоретические и концептуальные проблемы логистики, ее функциональные области, основные элементы логистических...
Управление логистикой
Книга Управление логистикой - превосходное руководство, предоставляющее необходимые знания о логистике и логистической цепочке в доходчивой и доступной для чтения и понимания форме. Теоретические...
Управление цепями поставок
Первая в России зарубежная работа комплексно охватывает теоретические и практические аспекты Supply Chain Management (SCM) - управления цепями поставок. Книга подготовлена коллективом авторов, в...
Оценка стоимости транспортных средств
Дается описание принципов, законодательной базы, методик и порядка проведения оценки наземных транспортных средств, летательных аппаратов, водных судов и плавучих средств. Рассматривается система...
Моделирование логистических систем. Оптимальные решения в условиях риска
В книге рассмотрены методы, приемы и принципы классического подхода к управлению рисками применительно к анализу и оптимизации логистических процессов для конкретных звеньев в цепях поставок. Они...
Логистика. Стратегическая кооперация
Книга посвящена междисциплинарным проблемам теории и практики стратегической кооперации в производстве и логистике на основе концепции управления логистическими цепями. Здесь подробно анализируются...
Контейнерные и контрейлерные перевозки. Справочник. Часть 2
Во второй части Справочника продолжен разговор о различных аспектах создания комплексной транспортной услуги в области доставки товаров и перевозки грузов с использование контейнерной и контрейлерной...
SDH-NGSDH. Практический взгляд на развитие транспортных сетей (+ CD-ROM)
Новая книга Бакланова И.Г. посвящена серьезному исследованию принципов построения и эксплуатации систем SDH. Несмотря на то, что книги, посвященные технологии SDH в России уже издавались,...
Международная морская перевозка груза. Право и практика
Книга является первым в России фундаментальным исследованием, в котором обнаруживается стремление к объективности изучения проблемы. Можно надеяться, что книга положит начало комплексному изучению...
Логистика. Управление автомобильными перевозками. Практический опыт
В книге рассматриваются вопросы управления процессами автомобильных перевозок. Раскрывается применение логистических технологий для доставки грузов и пассажиров, взаимосвязь материальных и...
Логистика. Словарь терминов
Словарь терминов по логистике включает более 2500 наиболее употребительных терминов и определений и 1200 их синонимов. Значительное место занимают термины, вошедшие в употребление в последние годы....
Смешанные перевозки. Состояние, проблемы, тенденции
В книге рассматриваются ключевые вопросы организации перевозок грузов в международном смешанном сообщении. Дается концептуальный анализ смешанных перевозок в свете усиления роли логистического...
Практикум по логистике
Практикум преследует цель - дать читателю необходимые навыки в области анализа и управления логистическими системами. Он включает теоретический материал и необходимый инструментарий для проведения...
Основы таможенной логистики
Раскрываются теоретические основы логистики, ее категорийно-понятийный аппарат. Приводятся современные логистические концепции и проблемные аспекты логистизации перемещения товаров и транспортных...
Модели и методы теории логистики
В учебном пособии приведена оригинальная классификация моделей и методов, применяемых в теории логистики; проанализированы и обобщены подходы, используемые в заготовительной, производственной и...
Логистика. Тренинг и практикум
Учебное пособие содержит комплексный набор заданий и упражнений, развивающих практические навыки выработки эффективных управленческих решений на всем протяжении логистической цепи поставок, и...
Логистика. Современный практический опыт
В книге рассматриваются процессы формирования и развития цепей поставок. Определены преимущества логистических технологий, рассмотрена интеграция цепей поставок в глобальном измерении, что отражено...
Логистика приемки и отгрузки товаров
Эффективная организация, качественное исполнение и оптимизация процессов приемки и отгрузки товаров значительно сокращают логистические затраты. Настоящая книга адресована организаторам процессов...
Логистика и управление розничными продажами. Ведущие эксперты о современной практике и тенденциях
Ведущие английские и японские эксперты делятся новейшими результатами своих исследований, идеями и опытом в сфере логистики розничных продаж в XXI веке. В книге подробно обсуждаются следующие...
Логистика в схемах и таблицах
В учебном пособии изложен полный курс логистики в форме структурно-логических схем и таблиц. Представлены основные концепции логистики; подходы к созданию логистических организаций, основные системы...
Логистика в розничной торговле. Как построить эффективную сеть
Книга посвящена актуальному для игроков розничного рынка вопросу - вопросу снижения затрат. Розничная торговля, значительная часть издержек которой приходится на логистические затраты, является...
Логистика в Восточной Европе
Помимо обширного теоретического материала в справочнике приводится много практических примеров, как предприятию или специалисту-логистику использовать в каждодневной практической работе принципы,...
Конкурсы, тендеры и предложения. Выигрывайте, используя лучший опыт
Автор: Гарольд Льюис Обложка: Твердый переплет Язык: ...
Искусство управления складом. Как уменьшить издержки и повысить эффективность
В книге Искусство управления, складом Стюарт Эмметт раскрывает широкий спектр тем - от контроля уровня запасов до аутсорсинга, основные принципы складирования и такие современные проблемы, как...
Авторское право. Законодательство, теория, практика
Издание посвящено современному законодательству об авторских и смежных правах. Книга включает развернутый комментарий соответствующих правовых норм, в том числе правила части четвертой Гражданского...
Право информационных магистралей (Law of information highways): вопросы правового регулирования в сфере Интернет
Автор: Дашян М.С. Язык: Русский Год издания: ...
Право на средства индивидуализации: товарные знаки, знаки обслуживания, наименования мест происхождения товаров, фирменные наименования, коммерческие обозначения. Учебно-практическ
Автор: Городов О.А. Язык: Русский Год издания: ...
Стратегическое планирование на основе сбалансированной системы показателей. Стратегический контроль. Практические рекомендации
В учебном пособии показана система стратегического планирования и контроля на базе торговой фирмы с применением сбалансированной системы показателей, практика ее применения в организации и роль в...
Стратегическое управление
В учебнике рассматриваются теория и практика стратегического управления различными организациями - коммерческими фирмами, государственными учреждениями, территориальными образованиями. Вопросы...
Стратегия и толстый курильщик. Как наконец сделать то, что будет для вас полезно
Дэвид Майстер - мировой гуру в области управления фирмами, оказывающими профессиональные услуги. На русском языке вышло своеобразное пятикнижие Майстера: Управление фирмой, оказывающей...
Стратегия непрямых действий
Европейская традиция подарила миру два сочинения, которые признаны классическими наставлениями в умении мыслить стратегически и действовать соответственно; первое - нестареющий Государь великого...
Функционально-стоимостной анализ. Практическое применение
Преодолевая недостатки традиционных систем учета издержек (они годятся для финансовой отчетности, но совершенно не подходят для поддержки принятия управленческих решений), дифференцированный учет...
Вариативное управление. Словарь-справочник руководителя
Изложены основные положения и категории теории и практики управления организацией в современных условиях. Словарь содержит углубленное обоснование управленческих терминов, как общепринятых, так и...
Первоклассный сервис. Стратегия, тактика, оценка. Практические рекомендации
В практических рекомендациях показана система стратегического и тактического планирования качественного обслуживания (сервиса) на базе торговой фирмы с применением сбалансированной системы...
Совет директоров. Мировой стандарт корпоративного управления компанией
В этом уникальном издании, подготовленном Российским институтом директоров (РИД), раскрываются основные принципы и механизмы системы корпоративного управления компанией, и прежде всего - совета...
Кто боится большого босса? 13 типов начальников. Как с ними бороться
Эта книга нужна вам, если ваш начальник не оказывает вам никакой поддержки, только критикует вас и ваши идеи; сам при этом не блещет умом и не может оценить вас адекватно; нанимает на работу идиотов,...
Управление людьми
В книге предлагаются быстродействующие решения тех проблем, с которыми сталкиваются лидеры, а также возможные стили управления людьми и в каких ситуациях эффективен тот или иной стиль. Лидерство...
Автотранспортные организации и подразделения
В настоящий сборник вошли примерные образцы должностных и производственных (по профессии) инструкций, разработанные на основные должности и профессии автотранспортных предприятий,...
100-дневный план действий нового руководителя
Переход на новую руководящую должность является одним из самых серьезных экзаменов для делового человека. Почти половина новых руководителей терпят неудачу в первые восемнадцать месяцев работы....
100% практического бюджетирования. Книга 6. Роль генерального директор в бюджетировании
В книге простым языком рассказывается о практическом применении системы бюджетирования для управления компанией. Для лучшего восприятия технологии бюджетирования в книге приведено большое количество...
Управление производством. Инструменты, которые работают
Lean Production, 6 Sigma, Balanced Scorecard, TQM, TPM и 5S, S&OP - эти концепции управления производством у многих на слуху. Но о том, как в действительности работают эти инструменты, книги чаще...
Политика мудрого (подарочный комплект из 3 книг)
Красочно оформленное подарочное издание, в футляре, с золотым тиснением, книги с трехсторонним золотым обрезом и шелковым ляссе. Книга 1 Лев Толстой Политика мудрого. В 3 томах. Том...
Proдажи: Новое мышление. Пора проснуться! Доигрались! (комплект из 3 книг)
Год издания: 2007 Издатель: Pretext Количество страниц: ...
7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности (подарочное издание)
Стильно оформленное подарочное издание с ляссе в чехле из искусственной замши, затягивающимся на шелковую тесьму. Кожаный переплет ручной работы с тиснением под золото выполнен в России мастерами...
Подарок будущему президенту: 48 законов власти. Искусство обольщения для достижения власти (подарочное издание)
"Подарок будущему президенту" - комплект из двух популярных книг Роберта Грина: "48 законов власти" Это самая аморальная, самая скандальная, самая циничная... и самая правдивая книга о власти,...
Язык организаций. Интерпретация событий и создание значений
Язык организаций. Интерпретация событий и создание значений - это книга об интереснейшем процессе создания значений в организациях, который составляет основу управления, лидерства, корпоративной...
Простое лидерство
Простое лидерство - прекрасно зарекомендовавшая себя система, которая в самом доступном для восприятия формате раскрывает все аспекты эффективного руководства людьми. Для широкого круга...
Инновационный социально-производственный комплекс на уровне муниципального образования
Автор: М. В. Глазырин Обложка: Твердый переплет Язык: ...
Искренний сервис
Для компании сферы услуг недостаточно просто повышать качество сервиса - нужно проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие сможет выстоять в непростых...
Основы. Дизайн. Основы. Талант. Основы. Тренды. Основы. Лидерство (комплект из 4 книг)
Вашему вниманию представляется комплект из 4 книг Т.Питерса, самого влиятельного представителя деловой мысли нашего времени, который заслужил титул гуру управленческой науки.
Ключ: Поверни его - и откроешь тайну притяжения
Мы все стремимся к счастью и гармонии. Мы хотим заработать больше денег, найти любовь всей своей жизни, быть здоровыми и удачливыми во всем. Но зачастую мы наталкиваемся на препятствия, и кажется,...
Хорошие девочки не становятся богатыми. 75 финансовых ошибок, которые обычно совершают женщины
Сколько раз вам приходилось отказывать себе в важной покупке или поездке на море, потому что вы должны были залатать дыры в семейном бюджете? Сколько раз вы переносили свой отпуск, боясь, что не...
Жить, используя 7 навыков. Истории мужества и вдохновения
Все мы сталкиваемся в жизни с испытаниями и хотим найти путь к их преодолению. Подходы, изложенные Стивеном Кови в супербестселлере Семь навыков высокоэффективных людей, помогли огромному количеству...
Аренда земельных участков. Законодательство и практика
В настоящей работе рассматриваются вопросы, возникающие при заключении договоров аренды земельных участков: формирование земельных участков как объектов недвижимости, порядок их предоставления,...
Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе от звонка до звонка, жить где угодно и богатеть
Автор рассказывает о секретах новых богатых - представителей новой субкультуры, которые отказались от синдрома отложенной жизни и научились вести роскошную жизнь здесь и сейчас, управляя своим...
Воспитай в себе лидера
Излагаются универсальные принципы, согласно которым должен действовать человек, желающий вдохновлять других людей, влиять на их умонастроение и побуждать к реальным поступкам. Для широкого...
Секрет притяжения. Как получить то, что ты действительно хочешь
Почему более 1 миллиона человек по всему миру признательны Джо Витале за подаренную им новую жизненную энергию? Потому что он знает Секрет и готов им поделиться. Он способен запустить наши скрытые...
К выступлению готов! Презентационный конструктор
Автор: Радислав Гандапас Обложка: Твердый переплет Язык: ...
Корпоративные блоги. Правила поведения
Книга о том, как правильно организовать процесс ведения корпоративного блога, как предусмотреть и избежать подводных камней при его ведении, и в конечном итоге - как добиться при помощи...
Эффект импульса. Как выжить в голубом океане
Лишь немногие компании научились создавать условия для продолжительного и бурного самоусиливающегося роста, который позволяет им постоянно удерживаться на гребне волны. Основываясь на результатах...
К черту цены! Создавайте ценность. СПИН-продажи в новых условиях
Продавец больше не нужен. Покупатель сам легко находит в интернете всю необходимую информацию о товаре. Большинство продавцов, стремясь сохранить клиента, снижают цену - и совершают большую ошибку! ...
Мировой рынок недвижимости: города, тренды, цены
Зачастую, отдыхая за границей или находясь там в командировке, мы прицениваемся к местной жилой недвижимости и задаемся вопросами: сколько она стоит, дешевле или дороже, чем у нас? Как живут местные...
Дисциплина без наказаний. Как превратить проблемных работников в ценные кадры организации
Система дисциплины без наказаний, о которой говорится в этой книге, появилась более 30 лет назад. Дик Грот создал ее для компании Frito-Lay, один из заводов которой работал крайне неэффективно из-за...
Реклама. Принципы и практика
Автор: У. Уэллс, С. Мориарти, Дж. Бернетт Обложка: Твердый переплет Язык: ...
Герои и красавицы в рекламе
В ваших руках - цветной блокбастер, наполненный героями, красавицами и злодеями, волшебными снадобьями, погонями, битвами, любовью и ненавистью. В книге собрана блестящая коллекция из более чем...
Product Placement. Технологии скрытой рекламы
Первая книга по технологии product placement от российского автора. Ориентирована на современную практику, содержит многочисленные отечественные и зарубежные примеры. Вы будете удивлены широтой...
Большие бренды - большие проблемы. Учитесь на чужих ошибках!
Утверждение Маленькие дети - маленькие проблемы, большие дети - большие проблемы справедливо и в отношении торговых марок. В известных и раскрученных брендах есть не только положительные стороны, но...
Эффективное принятие решений
Принятие взвешенных и эффективных решений - одна из главных задач, стоящих перед руководителями. Однако зачастую используемые ими методы не отвечают требованиям современного мира с его избытком...
Аутсорсинг. 10 заповедей и 21 инструмент
Автор: Евгений Аксенов, Игорь Альтшулер Обложка: Твердый переплет Язык: ...
Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации
Книга представляет собой полное руководство по созданию и управлению отделом PR. Весь материал расположен в той логической последовательности, в которой строится работа службы по связям с...
Как правильно взять и вернуть кредит на покупку недвижимости, автомобиля, техники
Эта книга поможет сориентироваться в вопросах приобретения товаров в кредит. Автор подробно объясняет систему выдачи кредитов, предлагает алгоритмы самостоятельного выбора оптимального кредитного...
Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему
Почему у американского джипа фары должны быть круглыми? Почему во Франции идея изготовления сыра из пастеризованного молока обречена на провал? Почему реклама одного и того же товара в Америке,...
Avon. Как создавалась компания № 1 для женщин
С тех пор как в 1886 году основатель компании Дэвид Мак-Коннелл выпустил в продажу свои первые духи, Avon прошла большой путь. Сегодня это крупнейшая в мире организация, работающая по принципу прямых...
Во главе революции
Эта книга - план действий для компаний и личностей, намеренных стать и оставаться промышленными революционерами. Хэмел утверждает, что главной задачей компаний является переосмысление и...
Лидер на кушетке. Клинический подход к изменению людей и организаций
Книга всемирно известного гуру лидерства проводит параллели между эмоциональным интеллектом, процессом психоанализа, практикой коучинга лидеров и техниками дзен. Первая часть книги описывает...
Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам
Как возникает мода? Почему происходит рост и спад уровня преступности? Как книги неизвестных авторов становятся бестселлерами? Каким образом распространяется среди подростков пристрастие к курению?...
Никогда не ешьте в одиночку-2. Как обрести друзей и наставников на всю жизнь
Речь идет все о том же нетворкинге искусстве искреннего общения, приводящего к созданию прочных и взаимовыгодных связей, и автор все тот же Кейт Феррацци, человек-контакт, один из самых общительных...
Делопроизводство и документооборот на предприятии
Вы хотите быть уверенными в правильности оформления и юридической силе своих документов? А освоить современные технологии их обработки? Вам пригодится передовой опыт коллег? Знаете, как...
Рожденный разрушать
Новая книга Джереми Кларксона разрушает стереотипы. Все, что вы знали о жизни и об автомобилях, лучше забыть. Просто прочитайте книгу и окажется, что вы ничего не знали о Lexus IS 25, Mercedes ML...
Мигель И.Н. Документирование управленческой деятельности. Курс лекций
Вкниге рассмотрены вопросы законодательного регулирования документирования управленческой деятельности, современная структура управления документацией вРоссии, классификация документов. Особое...